WoordKracht^®

Omdat Shell steeds internationaler opereert, stappen steeds meer Shell-medewerkers steeds vaker op het vliegtuig. Daarom ging Interview eens om de tafel zitten met twee zogenaamde frequent flyers: mensen die volgens de buitenwacht hun sociale leven voornamelijk in vliegtuigen en op vliegvelden doorbrengen. Een glimp van de werkelijkheid van Change Agent Nynke Janssen (30) en Projects Executive Koos Fransoo (56).

Trefwoorden:

Nynke Janssen, Koos Fransoo, frequent flyers, de wereld rondvliegen, business trip, verblijf, jetlag, lokale omstandigheden, tijdsverschil, business class, economy class, opzienbarende dingen, exotisch beeld, sociaal leven, vliegtuigmaatschappij, klantvriendelijkheid

Quotes:

Nynke: De KLM mag eens wat beter op de bagage letten. En je op een klantvriendelijkere manier behandelen als ze je bagage verliest. Dat is me nu al twee keer gebeurd, en iedere keer krijg ik te horen dat dat ‘een risico van het vak’ is. De KLM kan op zijn minst de indruk wekken dat ze het erg vervelend voor je vindt.

Koos: Het voordeel van de Royal Wing is dat je rustig in de lounge kunt zitten, weg van alle drukte. Bovendien is zij voorzien van alle faciliteiten voor de business man. En de gratis reisjes zijn inderdaad ook leuk.

>>>>>>> Lees verder

Vergeet nooit: In de verkeerde handen degradeert een
power slogan vliegensvlug tot een goedkoop praatje.

Interesse in het eerste verzamelwerk van ‘Management by Cartoons’? Klik dan op BOEK in het menu boven aan de pagina. Een leuk weggevertje maar een nog leuker hebbedingetje!

Studenten en trambestuurders staan regelmatig op gespannen voet met elkaar. Zo klagen studenten dat ze bot zijn en zomaar voor hun neus wegrijden. Maar, wat vinden trambestuurders van deze aantijgingen? En, hoe kijken zij eigenlijk tegen studenten aan? Surinaamse Marjorie (lijn 1,3,7 en 9) en Rotterdamse Evelien (lijn 7 en af toe 9) geven hun ongezouten mening.

Trefwoorden:

RET, studenten, trambestuurders, gespannen voet, geen bedankje, dronkemansgedrag, balletjes

Quotes:

Marjorie: “Als ik studenten zie, en daar ben ik heel eerlijk in, probeer ik altijd met mijn voordeur voorbij te rijden, zodat ze niet voorin hoeven in te stappen. Want je krijgt nooit eens een ‘goedemorgen’, ‘goedemiddag’ of wat dan ook! Dat zeggen ze nooit.”

Evelien: “Wat mij zo aan hen opvalt, is dat ze, zeg maar, hun hele studietijd dronken zijn en alles, maar dan ook alles doen wat God verboden heeft, en dan van het ene op het andere moment, wanneer ze een baan krijgen, het heertje zijn. Dan zijn ze advocaat of jurist en gaan ze jouw leven bepalen.”

>>>>>>> Lees verder

Hij is geen volidioot, maar wel abnormaal. Hij praat alsof-ie een marathon loopt en transpireert navenant. Hij zegt dat je je eigen goeroe bent en noemt zich Emile Ratelband. Naar aanleiding van haar zesde lustrum haalde de Marketing Associatie hem op 13 april 1999 naar de Rotterdamse Erasmusuniversiteit, voor een anderhalf uur durende workshop in positief denken.

Trefwoorden:

Emile Ratelband, workshop, positief denken, fuck you, cut the crap, move your ass, self fulfilling prophecy, NLP-technieken, drie vragen

Quotes:

“Alles waar je aandacht aan geeft groeit!”

“Al zijn het maar kleine beetjes, dan wéét je ‘Vandaag was het waard om op deze mooie aarde te zijn, vandaag ben ik een klein stukje dichter bij mijn droom gekomen’.”

>>>>>>> Lees verder

Ik zeg altijd: Je moet nooit in een dilemma tot stilstand komen.

Interesse in het eerste verzamelwerk van ‘Management by Cartoons’? Klik dan op BOEK in het menu boven aan de pagina. Een leuk weggevertje maar een nog leuker hebbedingetje!

Bestaat er vandaag de dag nog klassenjustitie in Nederland? Dat wilde Jan de Wit, oud-senator voor de Socialistische Partij, graag eens uitgezocht zien. Alleen had de toenmalige minister van Justitie, Winnie Sorgdrager, eigenlijk he-le-maal geen trek in een onderzoek naar een fenomeen uit de jaren zeventig. Toch weet criminoloog Ben Rovers van de Rotterdamse Erasmusuniversiteit, weliswaar pas twee jaar na dato, het antwoord op deze vraag: ‘Ja. In sommige gevallen.’

Trefwoorden:

Ben Rovers, criminoloog, klassenjustitie, literatuurstudie, ongelijke behandeling, vergelijkbare misdrijven, strafrechtketen, dagvaarding, directieve selectiviteit, indirecte selectiviteit,  economisch delict, vrijheidsstraf, bewijsmateriaal, deskundigheid, negatief terugkoppelingseffect

Quotes:

‘Je hebt twee soorten van klassenjustitie. In deze voorbeelden is sprake van ongelijke behandeling van verdachten voor vergelijkbare misdrijven, waarbij met name mensen op de onderste treden van de maatschappelijke ladder benadeeld worden. Hiermee bedoel ik dat deze mensen een grotere kans hebben om als verdachte in de, zeg maar, strafrechtketen terecht te komen en een kleinere kans om er op enig moment weer uit te komen.’

‘Het hele denken over klassenjustitie is dan ook absoluut geen eenvoudig verhaal met zwart/wit oplossingen. Leg je gelijkheid bij de behandeling van het misdrijf, of bij de achtergrond van de verdachte? Maar dan ben je er nog niet. Bij standaardgeldboetes houdt de rechter namelijk ook rekening met het inkomen van de verdachte, niet alleen met het misdrijf. En dat vinden mensen rechtvaardig. Zo kun je dus meer voorbeelden van selectiviteit bedenken die te rechtvaardigen zijn.’s, dit kan beter buiten werktijd gebeuren’.

>>>>>>> Lees verder

Ik zie mijn afdeling als EEN grote familie.
Wie er niet inpast, SNOEI ik gewoon weg!